Escrever e editar as mensagens das notificações

As mensagens são o texto que o aluno lê. Elas ficam em Notificações › Mensagens e podem ser usadas por várias notificações.

Criar uma mensagem

1. Clique em Criar mensagem.
2. Preencha o Nome da mensagem, a Categoria e, se quiser, a Descrição (opcional).
3. Ligue as versões que a mensagem terá: e-mail, sininho, WhatsApp ou Slack.
4. Na versão de e-mail, preencha o Assunto do e-mail. No sininho, o Título no sininho.
5. Monte o corpo com os Componentes da esquerda: título, texto, botão, imagem e blocos da marca. Use Mover para cima e Mover para baixo para reordenar.
6. Para inserir dados como o nome do aluno ou do curso, clique no campo de texto e depois numa das Variáveis.
7. Clique em Ver preview para conferir com dados de exemplo.
8. Clique em Salvar mensagem.

Os blocos da marca usam o logo, a cor principal e o nome da plataforma automaticamente.

Editar uma mensagem em uso

A coluna Em uso por mostra quantas notificações usam a mensagem. Alterar o texto muda todas elas, inclusive os envios agendados que ainda não saíram.

Mensagens de sistema

As mensagens que vêm com a plataforma têm o selo Sistema. O texto delas pode ser editado; depois de editadas, ganham o selo Editado. Para voltar ao original, use Restaurar texto padrão.

WhatsApp e Slack

• WhatsApp: escolha o Modelo aprovado na Meta e o Idioma do modelo, e ligue cada posição das Variáveis do modelo a uma variável da plataforma, na ordem certa.
• Slack: preencha o Texto do aviso e a Mensagem, com a formatação do Slack.