Cadastrar um item na loja

Os itens da loja são os prêmios que os alunos trocam por moedas. Administradores e gestores cadastram itens no Catálogo da loja.

Antes de começar

Todo item precisa de uma categoria. Se ainda não há nenhuma, crie antes em Loja › Categorias. Veja Organizar as categorias da loja.

Passo a passo

1. No menu lateral, abra Loja › Catálogo.
2. Clique em Adicionar item.
3. Se quiser, envie a Imagem de capa (PNG, JPG ou WEBP) em Escolher imagem. Ela aparece no card do item.
4. Escolha o tipo: Físico ou Voucher.
5. Preencha Nome do item (obrigatório) e, se quiser, a Descrição, com condições de uso e prazo de entrega.
6. Escolha a Categoria (obrigatória).
7. Informe o Custo (moedas), maior que zero.
8. Para item físico, informe o Estoque (unidades) e, se quiser, o Limite por aluno. Em branco, o aluno pode resgatar sem limite.
9. Para voucher, preencha o Cofre de códigos (veja abaixo).
10. Se quiser limitar o período, preencha Disponível a partir de e Disponível até. A data final precisa ser depois da inicial.
11. Se este item deve passar por aprovação, ligue Exigir aprovação do gestor.
12. Em Filtro de compra — quem pode resgatar, escolha Cargo, Unidade, Aluno ou Público-alvo. Vazio = todos podem resgatar.
13. Confira se Item ativo na loja está ligado.
14. Clique em Salvar item.

Cofre de códigos do voucher

• Lote de códigos únicos: cole os códigos, um por linha. Cada resgate consome um código do lote. A tela mostra quantos códigos ainda estão disponíveis no cofre.
• Código compartilhado: um único código serve vários alunos. Preencha Código compartilhado e Limite de usos.

Quando o item aparece para o aluno

O item só aparece na vitrine quando está ativo, dentro do período de disponibilidade e liberado para aquele aluno pelo filtro de compra.

Acompanhar o estoque

No Catálogo, use os filtros Todos, Físico, Voucher, Inativos e Estoque baixo. Cada card mostra o estoque (por exemplo Esgotado ou estoque baixo) e quantos resgates o item já teve. Os administradores recebem aviso quando o estoque de um item fica baixo ou acaba.

Editar ou remover um item

No card do item, clique em Editar ou Remover. Remover pede confirmação, apaga também os códigos do item e não pode ser desfeito. Para só tirar o item da vitrine por um tempo, desligue Item ativo na loja.