Pular para o conteúdo
TOTCentral de Ajuda

Onde recebo a resposta do chamado?

Por e-mail, no endereço informado no chamado.

AdministradorGestorInstrutor/AutorAluno

Atualizado em 15/10/20261 min de leitura

A resposta chega por e-mail, no endereço que você informou no formulário. Ao enviar, a tela mostra o protocolo do chamado: guarde para citar se precisar falar de novo sobre o caso. O prazo de resposta aparece na página Falar com o suporte.

Saiba mais: Acompanhar a resposta do chamado

Este artigo ajudou?

Ainda com dúvida?

O assistente já abre sabendo que você está neste artigo. Se preferir uma pessoa, o suporte responde em até 8 horas úteis.

Falar com o suporte