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TOTCentral de Ajuda

Terminei o curso, mas o certificado não apareceu. Por quê?

O certificado só sai quando o curso emite certificado e foi concluído, sem conteúdos nem correções pendentes.

Aluno

Atualizado em 15/10/20261 min de leitura

Confira, nesta ordem:

  1. O curso emite certificado? Na página do curso, em Certificação, aparece "Sim, ao concluir" ou "Não emite certificado".
  2. O curso foi concluído? A página do curso precisa mostrar Curso concluído. A mensagem "Ainda falta um pouco!" indica conteúdos ou requisitos pendentes.
  3. Você foi reprovado? Se não atingiu a nota mínima de uma prova e não tem mais tentativas, o curso vai para Reprovados e não gera certificado.

O certificado fica em Histórico, na aba Aprovados. O arquivo PDF é preparado na primeira vez que você clica em Baixar certificado. Se tudo estiver certo e ele não aparecer, fale com o responsável pelo treinamento.

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