Ver meu histórico e baixar certificados

A tela Histórico reúne tudo o que você concluiu na plataforma. No topo aparecem os totais Cursos realizados, Trilhas realizadas e Total em horas de treinamento.

Baixar um certificado

1. Clique em Histórico no menu lateral.
2. Fique na aba Aprovados.
3. Use a busca Buscar por título do curso… para achar o curso, se precisar.
4. Clique em Baixar certificado no cartão do curso.

O certificado sai em PDF. Se aparecer Não foi possível gerar o certificado. Tente novamente em instantes., espere um pouco e clique de novo.

Quando o certificado é emitido

O certificado é emitido quando o curso passa para concluído, ou seja, quando o seu progresso atinge o Mínimo para aprovação do curso, mostrado no painel Conteúdo do curso. Duas condições:

• O curso precisa estar configurado para gerar certificado. Se não estiver, o cartão mostra só Acessar curso.
• Uma prova reprovada não conclui o curso enquanto você ainda tem tentativas; sem tentativas restantes, o curso vai para Reprovados.

Se você refizer um curso já concluído (por exemplo, numa renovação), o certificado passa a valer pela nova conclusão.

Aba Reprovados

Cursos concluídos sem atingir a nota mínima aparecem na aba Reprovados. Clique em Acessar curso para voltar a ele.

Validar a autenticidade

Qualquer pessoa pode conferir se um certificado é verdadeiro pelo código QR impresso no PDF, que abre a página de validação. A página de validação mostra Este certificado é autêntico e foi emitido pela plataforma. quando ele é válido.

Certificados externos

Se a sua empresa usa esse recurso, aparece também a aba Externos. Veja Enviar um certificado externo.