Entender o que o gestor vê e pode fazer

O gestor acompanha e organiza o treinamento da equipe dele. Ele usa quase os mesmos menus do administrador, mas sempre dentro das unidades que gerencia.

As unidades do gestor

As unidades que um gestor gerencia são definidas pelo administrador no campo Unidade gestor do cadastro dele. O gestor enxerga essas unidades e todas as unidades abaixo delas na estrutura.

Isso vale para todo o perfil:

• Usuários: aparecem só as pessoas dessas unidades.
• Cursos: aparecem só os cursos liberados para alguma dessas unidades. Um curso liberado para a organização inteira, sem unidade marcada, não aparece na lista do gestor.
• Relatórios e Dashboard: os números consideram só as pessoas dessas unidades.

Se um gestor não encontra alguém da equipe, confira com o administrador se a pessoa está numa das unidades dele.

Entrar no perfil de gestor

Quem é gestor e também aluno troca de visão pelo menu do próprio nome, no rodapé do menu lateral: Perfil gestor ou Perfil aluno.

O que o gestor pode fazer

• Gestão de conteúdos: Cursos, Categorias, Trilha, Biblioteca, Modelos e Fórum.
• Administrativo: Usuários, Cargos (só consulta), Unidades (só as dele), Público-alvo, Localizações e Avaliações de eficácia. Quando a sua empresa usa certificados externos, também Certificados.
• Relatórios: praticamente todos, com os dados da equipe. Veja Acompanhar a sua equipe pelos relatórios.
• Gamificação e Loja, quando esses módulos estão ligados.

Usuários: o que o gestor pode e não pode

O gestor cadastra e edita só pessoas com perfil Aluno ou Especialista, sempre dentro das unidades dele. Ele não exclui usuários, não importa nem exporta planilhas, não troca a senha de ninguém e não usa a opção de entrar como outro usuário. Para isso, fale com o administrador.

O que fica só com o administrador

O menu Configurações (tema, personalização, sistema e integrações), os Termos de uso, as Notificações, a rede social e o cadastro de mentorias são exclusivos do administrador.