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TOTCentral de Ajuda

Trocar mensagens com colegas

Use Mensagens para conversar em particular com outras pessoas da plataforma.

Requer o módulo MensagensAluno

Atualizado em 15/10/20261 min de leitura

Nesta página

Quando a sua empresa liga as mensagens, o menu lateral do aluno mostra Mensagens. Ali você conversa em particular com outras pessoas da plataforma.

Enviar uma mensagem

  1. Abra Mensagens no menu lateral.
  2. Em Encontrar usuário..., procure a pessoa pelo nome.
  3. Clique no nome para abrir a conversa.
  4. Escreva em Digite sua mensagem e envie.

As conversas anteriores ficam na lista de contatos, à esquerda.

Não vejo Mensagens no menu

O menu Mensagens só aparece quando a sua empresa ligou esse recurso na plataforma. O nome dos itens do menu também pode ter sido personalizado pela sua empresa, então ele pode aparecer com outro nome.

Mensagens não substituem o suporte

As mensagens são para conversar com colegas. Dúvidas sobre acesso, matrículas e cursos vão para o administrador da plataforma da sua empresa.

A conversa não carrega

Enquanto a conexão é feita, aparece Conectando. Se a mensagem continuar por muito tempo, confira a sua internet e recarregue a página. Redes de empresa com bloqueios podem impedir a conexão; nesse caso, fale com a TI.

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